In het eerste jaar na de oplevering staat het project in teken van nazorg bij Bosman. We hebben hiervoor een ‘dedicated’ team, zodat we vragen over de installaties en garantiepunten adequaat kunnen oplossen en de klant centraal blijft staan tijdens de nazorgperiode. Hiermee zorgen wij ervoor dat klanten tevreden zijn én blijven over onze dienstverlening.
Specifieke zorg
Alles wordt goed ingesteld voor een oplevering, maar waar nodig stellen wij installaties af op de daadwerkelijke behoefte en het gebruik. Hierdoor blijven de kwaliteit en duurzaamheid van een installatie behouden als het gebouw daadwerkelijk wordt gebruikt door de seizoenen heen. Het team weet ook precies welke installaties waar zitten en kent de uitgangspunten van het ontwerp. Tijdens de nazorgperiode wordt er ook preventief onderhoud uitgevoerd door het nazorgteam. Na deze periode gaat het over naar het technisch beheer team omdat het gebouw dan is ‘gesetteld’.
Ken uw gebouw
Met nazorg helpen wij onze klanten ook om het gebouw te leren kennen. Daarnaast kunnen we ook een rol spelen bij het trainen van locatiebeheerders, conciërges of andere eerstelijns-storing specialisten op de locatie. Het voordeel hiervan is dat u eerstelijns storingen sneller opmerkt en begrijpt hoe het opgelost kan worden en niet afhankelijk bent van ons of een andere externe beheerpartij.
Smart sensoring voor energie-efficiëntie
Met smart building en sensoring kan ons nazorgteam veel data inzien en analyseren in het gebouwbeheersysteem. Dat maakt dat we proactief kunnen reageren op meldingen en resultaten. Hierdoor kunnen we adviezen geven over energieverbruik en energie-afrekeningen verzorgen.
Duurzame locaties
De locaties van de verschillen aanlandplekken van ons team zijn zodanig gekozen dat onze technici adequaat kunnen anticiperen en het gebouw goed leren kennen. Hiermee kunnen we onze toegevoegde waarde verhogen en zetten we op deze manier het team ook duurzaam in. Niet kilometers reizen, maar in de regio, dichtbij de diverse locaties.
Wilt u meer weten over nazorg? Neem dan contact met ons op.
